Términos de garantías y devoluciones
(Términos y condiciones de la web)

Garantía:

1. La garantía tiene una vigencia de 30 días hábiles a partir de la entrega al cliente de la bicicleta desarmada. Está garantía aplica a los defectos y problemas mecánicos de fábrica.
2. La garantía queda sin efecto:
   • Por el mal manejo al armar la bicicleta.
   • Cualquier alteración, cambios o ajustes a las piezas originales.
3. Se reconoce la garantía por defectos de fábrica en Jersey, pantalón, cascos, accesorios y repuestos.

Devoluciones:

1. El cliente tendrá un día hábil desde la compra en el website para enviar un correo a ventas@edbikepanama.com notificando la cancelación de la compra. A tal efecto la empresa cobrará por gastos administrativos el monto del 15% del valor de la compra.
2. El cliente tendrá 2 días hábiles para devolver su compra una vez recibido el pedido, notificando al correo ventas@edbikepanama.com siempre y cuando el producto se mantenga en su estado original y que sus sellos no hayan sido manipulados ni alterados.
3. En caso de devolución la empresa retirará el producto de 3 a 5 días hábiles pasado la fecha entrega, siempre y cuando el producto no muestre daños, faltantes, aperturas o violación de sus sellos originales. En cuyo caso la empresa procederá a devolver el dinero del valor de la compra con un cargo administrativo del 35%.
4. La empresa no aceptará devoluciones ni reclamos si el cliente solicita y recibe la bicicleta armada.